Das Musical handelt von einer heruntergekommenen Schuhfabrik  in einer englischen Provinz. Um die Firma zu retten, sucht der junge Charlie Price nach einer Idee, die das Unternehmen zurück zu alter Größe führen kann. Durch Zufall lernt er die Drag-Queen Lola kennen. Die beiden finden eine Nische: Schrille, modische und zugleich stabile Schuhe und Stiefel für Drag-Queens – KINKY BOOTS.